Frequently Asked Questions (FAQ) kami buat untuk memudahkan konsumen menemukan jawaban dari pertanyaan-pertanyaan seputar layanan cafeblog.id .
Berikut rangkuman pertanyaan yang sering ditanyakan :
- Q: Bagaimana cara memesan paket blog atau paket lainnya di cafeblog.id?A: Paket blog/paket lainnya yang kami sediakan telah kami beri kode pemesanan berupa"[Nama] [Alamat] [No.Tlp] [Kode Paket: XXX]". Anda bisa memesannya dengan menuliskan kode paket tersebut melalui Form Pemesanan atau kirimkan melalui nomor WhatsApp: 087837032389 atau melalui BBM: 7CF78238, dan tunggu balasan dari kami. Kemudian lakukanlah tranfer biaya paket yang Anda pesan ke salah satu nomor rekening kami. Setelah itu lakukanlah konfirmasi pembayaran pada "halaman konfirmasi pembayaran".
- Q: Apa itu Blog?A: Blog merupakan singkatan dari web log, adalah bentuk aplikasi web yang berbentuk tulisan-tulisan (posting) pada sebuah halaman web. Tulisan-tulisan ini umumnya dimuat dalam urutan terbalik (posting terbaru diikuti dengan posting lebih lama), meskipun tidak selamanya demikian. Situs web seperti ini biasanya dapat diakses oleh semua pengguna Internet sesuai dengan topik dan tujuan dari si pengguna blog tersebut. (id.wikipedia)
- Q: Bagaimana sejarah Blog berdiri?A: Media blog pertama kali dipopulerkan oleh Blogger.com, yang dimiliki oleh Pyra Labs pada akhir tahun 2002. Namun sejak Februari 2003 Blogger.com telah diakusisi oleh Google dan semenjak itu, terdapat banyak aplikasi-aplikasi dari sumber terbuka yang bersifat berbayar maupun gratis diperuntukkan untuk perkembangan blog.
- Q: Apa perbedaan Blog dengan Website?A: Pada dasarnya banyak faktor yang bisa membedakan antara blog dan website, antara lain; bentuk tampilan, bahasa pemrograman dan biaya pengelolaannya. Secara umum, bentuk tampilan blog dan website bisa jadi tidak jauh berbeda, tergantuing kualitasnya walaupun begitu, sampai saat ini banyak pihak yang masih menganggap website lebih berkelas dibandingkan blog. Sebuah website juga membutuhkan pemahaman bahasa pemrograman yang lebih rumit jika dibandingkan dengan blog. Selain itu, sebuah website yang baik, juga membutuhkan biaya pembuatan dan perawatan yang lebih mahal, misalnya saja untuk membayar biaya hosting atau tempat penyimpanan file, sementara blog tidak membutuhkannya. Secara garis besar, banyak kelebihan yang bisa didapatkan jika website/blog dikelola dengan baik. Sebuah website bisa saja terlihat jelek dan kurang bermanfaat jika dikelola dengan tidak baik, begitu pula sebaliknya. Yang terpenting adalah keseriusan dan pengelolaan oleh pemilik blog/website akan sangat menentukan kualitas keduanya.
- Q: Apa itu domain?A: Nama domain adalah nama unik untuk mengidentifikasi nama server komputer (web server atau email server) di jaringan komputer ataupun internet. Nama domain berfungsi untuk mempermudah pengguna internet pada saat melakukan akses ke server. Nama domain ini juga dikenal sebagai sebuah kesatuan dari sebuah situs web seperti contohnya "cafeblog.id". Nama domain kadang-kadang disebut pula dengan istilah URL (Uniform Resource Locator) atau alamat website.
- Q: Apa yang dimaksud dengan perpanjangan domain?
A: Domain yang Anda beli umumnya berlaku untuk satu kali masa aktif, yaitu 1 tahun. Setelah masa aktif domain habis, maka Anda diharuskan memperpanjang masa domain untuk tahun berikutnya. - Q: Bagaimana jika perpanjangan domain terlambat dilakukan?A: Saat masa aktif domain Anda sudah habis, domain Anda akan masuk masa tenggang. dalam periode ini Anda masih bisa memperpanjang domain dalam waktu 40 hari dengan harga normal, selama masa itu halaman blog atau web Anda akan diganti dengan halaman iklan. Jika tidak diperpanjang juga maka akan masuk Masa Penebusan. Periode tersebut berlangsung selama 30 hari. Biaya untuk menebus domain adalah 10x lipat harga normal. Jika tidak ditebus juga maka domain Anda akan masuk masa penghapusan dari sistem sehingga dapat bebas digunakan lagi oleh semua orang.
- Q: Bagaimana dengan biaya Jasa Admin+ Bulanan yang terlambat atau belum dibayarkan?A: Saat akan mendekati pergantian bulan, yaitu 7 dan 3 hari sebelumnya kami akan menginfokannya kepada pelanggan melalui Email/BBM/WhatApp terkait biaya Admin+ bulanan. Pada saat jatuh tempo, jika masih tetap belum dibayarkan, maka kami akan menghentikan untuk sementara layanan Admin+ kami sampai pelanggan mentranfer biaya layanan Admin+.
- Q: Berapa lama proses pembuatan paket blog atau paket lainnya?A: Pengerjaan paket blog yang sederhana hanya membutuhkan waktu beberapa jam dan juga tergantung kesiapan pemesan untuk mempersiapkan materi dasar, seperti data-data identitas, logo atau header, background atau lainnya. Sama halnya dengan paket Fan Page atau lainnya, semua tergantung kesiapan materi dan kesulitan pengerjaan.
- Q: Apakah ada garansi?
A: Kami memberikan garansi pada setiap paket yang tersedia. Hanya saja waktunya berbeda-beda tergantung paket yang dibeli. Pada masa garansi, kami menjamin kualitas dari paket/jasa yang kami berikan selama tidak ada kesalahan yang ditimbulkan oleh pemesan, terkecuali ada kesalahan atau error yang terjadi dari server atau penyedia platform yang diluar kendali kami. Kami juga akan memberikan panduan dan jasa konsultasi gratis via online atau melalui nomor contact kami selama jam konsultasi. - Q: Apakah paket yang dibeli menjadi hak konsumen sepenuhnya?A: Paket yang Anda beli akan menjadi hak Anda sepenuhnya namun tetap tunduk pada TOS yang kami buat dan Privacy Policy dari penyedia layanan (Blogger/Facebook,dll). Anda berhak melakukan berbagai perubahan atau editing. Namun untuk paket blog yang menggunakan template dari cafeblog.id atau dari pihak ketiga, Anda dilarang untuk menghapus link credit atau identitas designernya.
- ...